连锁药店提高营业额的战略

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2016-06-15 09:24:11　来源: 神州加盟网　有704人参与

百草堂化妆品

经营范围：化妆品
门店数量：174家
单店投资额：10~20万

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　　医药行业的改革使得连锁药店的收银越来越低，追求收银的很大化也变得越来越难。以下五点是北京百草堂医药连锁有限公司药店加盟负责人做出的连锁药店提高营业额的战略方法。

　　服务营销战略

　　“顾客就是”的原则是所有销售服务行业都应该十分重视的原则之一。毕竟到药店买药的患者也是消费者，还是很特殊的消费者，但现在有的店员为了个人的直接经营而与服务的精神背道而驰，这对于连锁药店来说是十分有害的。作为顾客来讲，本来生病就是一件非常让人不愉快的事情，而之所以到药店买药在很大程度上是因为药店的药品便宜和购买方便。服务意识的加强，尤其是树立以顾客为中心的服务理念形成，连锁药店的发展才有可能在竞争激烈的环境中凸现。

　　名气营销战略

　　药店购药中，针对一些常见病、多发病、慢性病的顾客是药店经营对象中重要的一类人群。顾客到药店购药主要希望解决其病痛的看诊问题，对于药品的选择往往希望能够得到系统化的医药服务建议。由于大多的患者对于缓解知识或缓解产品了解程度都不是太高，所以这也成为许多顾客药店购药的心愿。药店的店员往往是具有一定的药理知识的，但对于消费者而言，店员的名气性相比较职业药师来说要小的多，所以专职药师往往可以左右患者的购买方向。许多药店都有专职药师在工作，能够将专职药师的作用发挥好，不仅会有利于药品的销售，也会大大增强药店的名气性，这对于消费者对药店忠诚度的培养非常好也十分重要。

　　推荐营销战略

　　想顾客所未曾想到是店员将药品成功销售的一个捷径。顾客到药店买药可能会对药品价格或者药品种类有一定的认识，但毕竟不是专业，如果店员可以让顾客感觉到增长了见识或者受到了益处也会十分有利于顾客对药店忠诚度的培养。

　　价格营销战略

　　所谓的价格营销战略一律不是降价策略打价格战，而是怎样实现高经营药品销售的一种价格比较战略。通常，主推产品与低价位的产品价格比较接近的。比如都是钙类产品，药店有5元一盒的，主推产品是25元一盒，价格很高的产品是3优惠一盒，消费者通常就不会接受药店的主推产品。

　　组合营销战略

　　当今的医药零售市场对于品牌产品的销售具有很大的争议，其主要原因是销售品牌产品所获的收银额偏低。在医药零售竞争激烈的大形式下，作为零售方获取较已经变的十分困难。如果消费者到门店，指明要一个品牌产品，那就很好给他提供这个产品，然后找出与之配合的高经营产品，因为对于消费者来说品牌产品的概念就是只有更好，所以以组合营销的方式同时销售高经营产品一般消费者也会很乐意接受。

　　销售技巧的提高就是实现目标的提高，尤其是高收银产品的销售额。各种营销方式的改变与实施，完全可以开拓一个药品零售全新的局面，将药店的服务优势全面展现，相信医药零售就会迎来属于自己的春天！

　　百草堂加盟网址：http://www.jiameng.com/bctjm/