吉楚酒店：企业文化建设在酒店管理中的作用（一）

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2018-04-18 09:25:53　来源: 神州加盟网　有566人参与

吉楚酒店

经营范围：酒店管理、企业形象策划、日用品、酒店
门店数量：100家
单店投资额：20~50万

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　　企业文化建设在酒店管理中的作用：

　　1.理念导向作用

　　酒店企业的文化可以对酒店的生产经营管理起到一定的导向作用。在不同的发展阶段,酒店有着不同的服务内容和生产经营方式,酒店企业会根据时代背景的不同对酒店工作人员的行为进行约束,也会制定酒店企业今后发展的目标，酒店企业所有的经营流程环节中,都要以企业文化作为企业发展的参考依据。酒店企业文化如同企业的灵魂,可以让酒店在错综复杂的市场环境下以企业文化为指导促进酒店企业进步发展。企业文化并非一成不变的,企业文化的拓荒者是企业,在酒店企业生产经营的道路上,高层管理工作人员也会不断丰富,酒店企业文化的内容,从而使酒店企业文化更加适发展的环境。酒店企业工作人员，不断丰富企业文化内涵，能够发挥酒店文化更好的引路作用,从而引导企业工作人员在自己的本职工作中实现自我价值。

　　2.增强酒店的凝聚力

　　首先,酒店文化能够增强酒店的凝聚力,增强酒店凝聚力也是提升酒店核心竞争力的重要举措。在酒店企业文化的熏陶下,酒店能够对员工产生一种吸附力,让酒店员工对酒店产生一种向往感。其次,每个企业员工都是酒店人员的组成部分,酒店管理工作中每一个人都分工明确,在这样的工作体制下,能够有助于企业将众人的力量凝聚成一股合力。再次，酒店文化能够规范员工的行为。我们前面说到酒店文化是一种价值观，企业员工长期在这种文化的熏陶下,企业员工能够自觉地将酒店的价值观和经营理念作为规范自己行为的准则。后,在酒店文化凝聚力的作用下,企业员工有利于做到与酒店企业共荣辱。倘若一个酒店员工能够与酒店企业荣辱与共,那么这个员工必定会将自己的精力,全身心地放到工作当中,尽职尽责做好本职工作,在自己的本职工作中，发挥出自己的价值,对酒店企业做出应有的贡献。

　　3.有利于提升酒店的形象

　　在激烈的市场竞争体制下,提升酒店的形象对于酒店获取更高的经济利益有着重要意义。首先,酒店的文化就能够体现出酒店的精神,在一定程度上也彰显了酒店的形象。其次,提升酒店的形象,有利于酒店企业品牌的建设,在经济新常态大背景下,我国的经济发展速度有所放缓,我国的酒店企业在这样的大环境下,迎来了巨大的挑战。加强酒店企业品牌建设是在经济新常态的大环境下,保持酒店企业竞争活力的重要举措。再次,加强酒店文化建设有助于在广大消费者心中留下合格的口碑,酒店行业是服务性行业。酒店企业能否在大消费者心中有一个好的口碑，是评价酒店企业综合服务质量的重要参考标准。后,酒店企业文化有助于企业内部管理,在严谨科学管理的模式下酒店企业文化提升了企业的形象。

　　关于我们

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